Pertanyaan Umum

1. T: Kapan Shanghai DADA Electric didirikan?

J: Perusahaan ini secara resmi didirikan pada tahun 2004, dengan asal muasalnya dimulai pada tahun 1983 di provinsi Zhejiang.

2. Q: Berapa modal terdaftar perusahaan Anda?

J: Modal terdaftar kami adalah 40 juta RMB, menunjukkan stabilitas keuangan yang kuat.

3. T: Di mana lokasi kantor pusat dan pabrik Anda?

A: Kantor pusat kami berada di Shanghai, dan kami mengoperasikan tiga pabrik dengan luas total sekitar 52.400 meter persegi, terletak di kawasan industri strategis.

4. T: Berapa banyak karyawan yang Anda miliki?

J: Kami memiliki tim yang terdiri lebih dari 500 karyawan, termasuk staf R&D dan teknik berdedikasi yang terdiri dari 32 profesional.

5. Q: Apakah DADA Electric merupakan produsen atau perusahaan dagang?

J: Kami adalah produsen langsung dengan kemampuan R&D, produksi, dan kontrol kualitas internal penuh.

6. Q: Apa fokus bisnis utama perusahaan Anda?

A: Kami mengkhususkan diri dalam desain, manufaktur, dan ekspor peralatan listrik tegangan rendah berkualitas tinggi.
Produk & Kualitas

7. T: Apa lini produk utama Anda?

J: Produk inti kami meliputi Pemutus Sirkuit Kotak Cetakan (MCCB), Pemutus Sirkuit Miniatur (MCB), Pemutus Sirkuit Arus Residu (RCCB/RCBO), Kontaktor, Kotak Distribusi, dan produk khusus Solar DC.

8. T: Berapa rentang arus dan tegangan yang dicakup oleh MCCB Anda?

J: Seri MCCB kami (DAM1-DAM10) mencakup rentang yang luas dari 12,5A hingga 1600A, cocok untuk voltase hingga 400V.

9. T: Apakah Anda memproduksi pemutus sirkuit DC untuk aplikasi tenaga surya?

J: Ya, kami memiliki rangkaian khusus pemutus arus DC, SPD, sekering, dan penggabung untuk sistem fotovoltaik.

10. Q: Berapa kapasitas produksi tahunan Anda?

J: Kami memiliki kapasitas produksi tahunan melebihi 3 juta pemutus sirkuit, termasuk sekitar 2 juta MCB dan 900, 000 MCCB.

11. T: Bagaimana Anda memastikan kualitas produk?

J: Kualitas dipastikan melalui sistem manajemen bersertifikat ISO9001:2015 yang ketat, 50+ set peralatan pengujian, dan tim yang terdiri dari 6 inspektur QA/QC penuh waktu di 9 lini produksi.

12. T: Berapa tingkat cacat produk Anda?

J: Karena proses kontrol kualitas yang ketat, kami mempertahankan tingkat kerusakan yang sangat rendah, biasanya jauh di bawah standar industri.

13. Q: Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum (MOQ)?

A: Ya, kami memiliki MOQ, tapi fleksibel, terutama untuk barang standar. Kami menyambut diskusi berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

14. Q: Dapatkah Anda menghasilkan produk sesuai dengan gambar dan spesifikasi saya?

J: Tentu saja. Kami memiliki kemampuan OEM/ODM yang kuat dan dapat mengembangkan dan memproduksi produk berdasarkan gambar teknis dan spesifikasi Anda.

15. T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan produk baru yang disesuaikan?

J: Jangka waktunya tergantung pada kompleksitas. Modifikasi sederhana dapat memakan waktu 2-4 minggu, sedangkan desain mungkin memerlukan 8-12 minggu untuk pembuatan prototipe dan pengujian.

16. T: Apakah produk Anda kompatibel dengan merek ternama seperti Schneider atau Siemens?

J: Banyak produk kami dirancang agar dapat dipertukarkan secara fungsional dan kompatibel secara dimensi dengan merek-merek ternama untuk memudahkan penggantian dan pemasangan.
Sertifikasi & Standar

17. T: Sertifikasi internasional apa yang dimiliki produk Anda?

J: Produk kami disertifikasi antara lain dengan CE, CB, CCC, SEMKO, KEMA, ASTA, dan memenuhi persyaratan ROHS.

18. T: Apakah sertifikasi Anda asli dan dapat diverifikasi?

A: Ya, semua sertifikasi kami asli. Kami dapat memberikan salinan dan nomor sertifikat untuk verifikasi dengan lembaga sertifikasi masing-masing.

19. T: Apakah pabrik Anda bersertifikat ISO?

A: Ya, fasilitas manufaktur kami disertifikasi berdasarkan Sistem Manajemen Mutu ISO9001:2015.

20. T: Apakah Anda memiliki sertifikasi "Merek Shanghai"?

A: Ya, kami bangga diakui sebagai perusahaan "Merek Shanghai", yang merupakan tanda kualitas dan reputasi.

21. T: Apakah Anda Perusahaan Teknologi Tinggi Nasional?

J: Ya, kami secara resmi diakui sebagai Perusahaan Teknologi Tinggi Nasional, yang mencerminkan komitmen kami terhadap inovasi.

22. T: Apakah produk Anda memenuhi standar IEC?

J: Ya, desain produk inti kami didasarkan pada dan mematuhi standar IEC yang relevan (misalnya, IEC 60898-1, IEC 60947-2).
Pemesanan & Kustomisasi

23. T: Bisakah saya mendapatkan sampel gratis?

A: Kami dapat menyediakan sampel untuk evaluasi. Untuk produk standar, sampel seringkali gratis, tetapi pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman. Sampel yang disesuaikan mungkin dikenakan biaya.

24. Q: Berapa lama untuk menerima sampel?

A: Pengiriman sampel biasanya memakan waktu 7-15 hari kerja setelah konfirmasi, tergantung ketersediaan produk dan lokasi Anda.

25. T: Apakah Anda menawarkan layanan OEM/ODM?

A: Ya, layanan OEM (merek Anda pada produk kami) dan ODM (desain khusus) adalah kekuatan kami. Kami mendukung pelabelan pribadi dan pengemasan khusus.

26. T: Berapa waktu tunggu Anda untuk pesanan produksi massal?

A: Untuk produk standar, lead time umumnya 20-35 hari setelah konfirmasi deposit. Untuk pesanan dalam jumlah besar atau custom akan dikonfirmasi di invoice proforma.

27. T: Dapatkah saya mengunjungi pabrik Anda?

A: Kami dengan hangat menyambut kunjungan klien. Anda juga dapat mengikuti tur pabrik virtual 360° di etalase Buatan Tiongkok kami.

28. T: Apakah Anda berpartisipasi dalam pameran dagang internasional?

A: Ya, kami rutin mengadakan pameran di pameran besar seperti Canton Fair, Hannover Messe (Jerman), Middle East Electricity (Dubai), dan Egypt Electricity.
Penetapan Harga & Pembayaran

29. Q: Apakah harga Anda FOB, CIF, atau EXW?

J: Kami biasanya mengutip berdasarkan FOB, CIF, atau CFR. Harap beri tahu kami persyaratan pilihan Anda dan pelabuhan tujuan.

30. T: Apa syarat pembayaran Anda?

A: Ketentuan standar adalah deposit T/T 30% dengan saldo 70% terhadap salinan B/L. L/C at sight juga dapat diterima oleh klien yang sudah mapan.

31. T: Dapatkah Anda memberikan kutipan resmi?

A: Ya, setelah menerima pertanyaan rinci Anda (jenis produk, jumlah, pelabuhan tujuan, dll.), kami akan segera menerbitkan Faktur Proforma (PI) formal.

32. Q: Mengapa harga Anda lebih kompetitif dibandingkan merek Eropa?

J: Kami mencapai harga yang kompetitif melalui integrasi vertikal, dan efisiensi operasional, dengan tetap menjaga kontrol kualitas yang ketat, menawarkan nilai yang unggul.
Pengiriman & Logistik

33. T: Apa pelabuhan ekspor utama Anda?

J: Kami terutama mengirim dari Pelabuhan Shanghai atau Pelabuhan Ningbo, yang menawarkan konektivitas global yang sangat baik.

34. T: Dapatkah Anda menangani pengiriman dan bea cukai?

A: Ya, kami memiliki pengalaman ekspor yang luas. Kami dapat mengatur semua prosedur pengiriman, dokumentasi, dan bea cukai ekspor untuk Anda.

35. T: Metode pengiriman apa yang Anda tawarkan?

A: Kami dapat mengatur pengiriman melalui laut (LCL/FCL), udara, atau kurir ekspres (DHL, FedEx, dll.) berdasarkan urgensi dan anggaran Anda.

36. Q: Bagaimana Anda mengemas produk Anda untuk mencegah kerusakan?

J: Produk dikemas dalam satu karton/blister, kemudian dalam karton induk, dan terakhir dalam palet dengan stretch film untuk pengiriman laut/udara yang aman.
Dukungan Purna Jual

37. T: Apa kebijakan garansi Anda?

J: Kami menawarkan garansi standar 12 hingga 24 bulan sejak tanggal pengiriman, tergantung pada kategori produk. Garansi mencakup cacat produksi.

38. Q: Bagaimana cara Anda menangani keluhan atau pengembalian produk?

J: Kami menanggapi semua keluhan dengan serius. Setelah menerima klaim dengan bukti, kami akan segera menyelidiki dan mengusulkan solusi yang adil, yang mungkin mencakup perbaikan, penggantian, atau kompensasi.

39. T: Apakah Anda menyediakan dokumentasi teknis?

A: Ya, kami menyediakan manual bahasa Inggris yang komprehensif, lembar data, gambar CAD, dan sertifikat pada setiap pengiriman.

40. Q: Bagaimana jika saya membutuhkan suku cadang di kemudian hari?

J: Kami menjaga stok suku cadang dan komponen penting untuk memastikan dukungan jangka panjang bagi produk kami.

41. T: Apakah Anda memiliki agen purna jual di negara saya?

J: Kami terus memperluas jaringan global kami. Silakan tanyakan tentang negara spesifik Anda; kami mungkin memiliki distributor atau mitra di sana.
Dukungan Teknis & Kerja Sama

42. T: Apakah Anda memiliki tim Litbang internal?

J: Ya, kami memiliki tim berdedikasi yang terdiri dari 32 insinyur yang berfokus pada pengembangan, peningkatan, dan penyesuaian produk.

43. T: Berapa banyak paten yang dimiliki perusahaan Anda?

J: Kami memiliki lebih dari 60 paten nasional, termasuk penemuan, model utilitas, dan desain.

44. T: Dapatkah Anda memberikan dukungan teknis untuk pemilihan produk?

J: Tentu saja. Teknisi penjualan kami dapat membantu Anda memilih produk yang paling sesuai berdasarkan aplikasi, beban, dan persyaratan sistem Anda.

45. T: Apakah produk Anda pernah digunakan dalam proyek besar?

A: Ya, produk kami telah dipasok untuk proyek jaringan listrik, pabrik industri, bangunan komersial, dan proyek infrastruktur di banyak negara.

46. ​​T: Dapatkah produk Anda digunakan di lingkungan yang keras?

J: Kami menawarkan versi produk tertentu dengan perlindungan yang ditingkatkan (misalnya, terhadap debu, kelembapan, korosi) yang cocok untuk aplikasi industri, pertambangan, atau lepas pantai yang menuntut.

47. T: Apakah Anda memberikan pelatihan untuk teknisi kami?

J: Kami dapat menyediakan materi pelatihan pemasangan dan pemeliharaan produk, dan pelatihan online/di tempat dapat diatur untuk proyek atau distributor besar.
Kekuatan & Pasar Perusahaan

48. T: Apa keunggulan kompetitif utama perusahaan Anda?

A: Keunggulan utama kami adalah: 1) Sertifikasi internasional yang lengkap, 2) Kemampuan OEM/ODM yang kuat, 3) Rasio biaya-kinerja tinggi, 4) Kapasitas produksi skala besar yang andal, 5) Pengalaman ekspor yang luas.

49. T: Apa pasar ekspor utama Anda?

A: Produk kami berhasil diekspor ke Asia Tenggara, Timur Tengah, Amerika Selatan, Afrika, Eropa, dan negara-negara CIS, dengan fokus kuat pada pasar Belt and Road.

50. T: Siapa pesaing utama Anda?

J: Kami bersaing dengan pemimpin dalam negeri seperti CHINT, Delixi, dan raksasa internasional seperti Schneider dan ABB di segmen pasar yang berbeda, sehingga menawarkan alternatif yang seimbang.

51. T: Bagaimana perusahaan Anda tetap inovatif?

J: Kami terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan, memantau standar global dan tren pasar, serta berkolaborasi dengan pakar industri untuk meningkatkan portofolio produk kami.

52. T: Apakah Anda pemasok perusahaan yang diakui secara global?

J: Dengan tetap menghormati kerahasiaan klien, kami melayani banyak distributor dan mitra OEM di seluruh dunia yang memasok ke proyek-proyek besar dan pasar lokal.

53. T: Dapatkah Anda memberikan lembar data teknis terperinci untuk produk Anda?

J: Ya, lembar data teknis komprehensif (format PDF) dengan spesifikasi, kurva kinerja, dan gambar dimensi tersedia untuk semua produk kami dan dapat diberikan berdasarkan permintaan.

54. T: Berapa lama waktu pengiriman untuk MCB kontainer standar 20 kaki (FCL)?

J: Untuk FCL standar model MCB populer, waktu tunggu produksi dan pemuatan biasanya 3-4 minggu setelah konfirmasi pesanan dan penerimaan setoran.

55. T: Bagaimana Anda menangani perlindungan kekayaan intelektual (IP) untuk proyek OEM/ODM?

J: Kami menandatangani Perjanjian Kerahasiaan (NDA) yang ketat sebelum diskusi proyek. Semua desain, gambar, dan spesifikasi yang disediakan klien diperlakukan secara rahasia dan tidak akan diungkapkan atau digunakan kembali tanpa izin.

56. T: Apakah Anda memiliki sertifikasi UL untuk produk apa pun?

A: Saat ini, produk kami disertifikasi untuk sebagian besar pasar internasional (CE, CB, dll.). Sertifikasi UL untuk lini produk tertentu sedang dikembangkan. Kami dapat mendiskusikan kebutuhan pasar spesifik Anda.

57. T: Berapa waktu respons rata-rata untuk email pertanyaan teknis?

J: Tim penjualan dan teknik kami berusaha untuk menanggapi semua pertanyaan teknis dalam waktu 24 jam kerja.

58. T: Apakah produk Anda cocok untuk keperluan perumahan, komersial, atau industri?

J: Portofolio kami serbaguna. Kami memiliki rangkaian produk spesifik yang dirancang dan disertifikasi untuk ketiga sektor—perumahan (misalnya MCB), komersial (dewan distribusi), dan aplikasi industri tugas berat (MCB berkinerja tinggi).

59. Q: Bagaimana proses Anda menangani pesanan yang mendesak atau terburu-buru?

A: Kami memiliki sistem penjadwalan produksi yang fleksibel. Pesanan terburu-buru dapat diprioritaskan berdasarkan kesepakatan bersama, sehingga berpotensi menimbulkan sedikit biaya percepatan untuk menutupi logistik yang disesuaikan dan lembur.

60. T: Apakah Anda menawarkan diskon volume?

A: Ya, kami menawarkan harga berjenjang dengan diskon menarik untuk jumlah pesanan lebih besar. Tingkat diskon spesifik bergantung pada produk dan total nilai pesanan.

61. T: Bisakah Anda mengintegrasikan modul pintar atau komunikasi ke dalam pemutus Anda?

J: Kami secara aktif mengembangkan dan meneliti solusi kelistrikan cerdas. Meskipun lini inti kami saat ini adalah standar, kami dapat mendiskusikan proyek berorientasi masa depan dan integrasi khusus.

62. T: Apa kebijakan Anda mengenai asuransi tanggung jawab produk?

J: Kami memiliki asuransi tanggung jawab produk untuk melindungi klien kami dan diri kami sendiri. Rincian spesifik dapat diberikan berdasarkan permintaan untuk keterlibatan proyek besar.

63. T: Apakah Anda menyediakan papan/panel distribusi rakitan lengkap?

J: Ya, kami memproduksi dan memasok papan distribusi, unit konsumen, dan penutup panel yang telah dirakit dan diuji sepenuhnya, disesuaikan dengan spesifikasi pelanggan.

64. T: Logam apa yang digunakan pada kontak pemutus Anda?

J: Kami menggunakan kontak paduan perak berkualitas tinggi pada pemutus kami, memastikan konduktivitas yang sangat baik, resistansi kontak yang rendah, dan masa pakai listrik yang lama.

65. T: Bagaimana Anda memastikan kualitas yang konsisten pada produksi bervolume tinggi?

J: Konsistensi dipastikan melalui peralatan produksi otomatis, prosedur operasi standar, pemeriksaan material masuk yang ketat, pengujian dalam proses, dan pengujian fungsional 100% akhir untuk parameter penting.

66. T: Dapatkah Anda menyediakan produk dengan pilihan warna atau tanda tertentu?

J: Ya, untuk pesanan OEM/ODM, kami dapat menyesuaikan warna wadah produk, warna tombol, dan tanda laser sesuai dengan pedoman merek Anda.

67. T: Apa kebijakan perusahaan Anda mengenai perlindungan lingkungan?

J: Kami berkomitmen terhadap manufaktur berkelanjutan. Produk kami mematuhi ROHS dan kami mematuhi peraturan pengelolaan limbah. Kami terus berupaya mengurangi jejak lingkungan kami.

68. T: Apakah pabrik Anda pernah diaudit oleh inspektur pihak ketiga (misalnya SGS, BV)?

J: Ya, pabrik kami telah berhasil lulus audit oleh lembaga pihak ketiga terkenal seperti SGS. Laporan audit tersedia untuk calon mitra yang memenuhi syarat.

69. Q: Apakah Anda memiliki distributor atau program mitra?

J: Ya, kami menawarkan program kemitraan terstruktur untuk distributor, agen, dan mitra OEM di pasar utama, memberikan dukungan penjualan, materi pemasaran, dan persyaratan kompetitif.

70. T: Berapa umur/ketahanan mekanis MCCB Anda?

J: MCCB kami dirancang untuk daya tahan tinggi, biasanya menawarkan 8.000 hingga 20.000 operasi mekanis tergantung pada seri dan model tertentu, sesuai dengan standar IEC 60947-2.

71. T: Dapatkah Anda memproduksi pemutus dengan nilai ganda (misalnya, untuk sistem 50Hz dan 60Hz)?

J: Ya, banyak produk standar kami telah dirancang dan diuji untuk aplikasi 50Hz dan 60Hz. Harap konfirmasi peringkat model tertentu.

72. T: Bagaimana cara Anda melindungi diri dari produk palsu yang beredar di pasaran?

J: Kami menggunakan hologram keamanan, kode QR unik, dan nomor seri pada kemasan dan produk kami. Mitra resmi dapat memverifikasi keaslian melalui sistem kami. Kami juga mengambil tindakan hukum terhadap pemalsuan.

73. T: Apakah Anda menawarkan perangkat lunak untuk pemilihan produk atau desain panel?

J: Kami menyediakan gambar CAD terperinci (DWG/DXF) dan model 3D untuk diintegrasikan ke dalam perangkat lunak desain. Panduan seleksi yang komprehensif juga tersedia.

74. Q: Bagaimana proses Anda menangani perubahan pesanan yang sudah berproduksi?

A: Perubahan pesanan harus diminta secara tertulis. Kami akan menilai kelayakan, dampak terhadap waktu tunggu, dan potensi implikasi biaya, serta memberikan perintah perubahan formal untuk mendapatkan persetujuan sebelum melanjutkan.

75. Q: Apakah produk Anda cocok digunakan di pusat data atau ruang server?

J: Tentu saja. MCB, MCCB, dan RCCB presisi kami ideal untuk distribusi daya penting di pusat data, menawarkan perlindungan yang andal untuk peralatan TI yang sensitif.

76. T: Apakah Anda memiliki proses otorisasi pengembalian barang dagangan (RMA)?

J: Ya, kami memiliki proses RMA formal. Klien harus menghubungi kami untuk menerima nomor RMA sebelum mengembalikan barang apa pun untuk dianalisis, memastikan keterlacakan dan penyelesaian yang efisien.

77. Q: Berapa kapasitas pemutusan arus pendek (Icu) seri MCCB utama Anda?

J: MCCB seri DAM kami menawarkan peringkat Icu dari 25kA hingga 100kA pada 400V, yang mencakup berbagai kebutuhan aplikasi. Silakan merujuk ke lembar data model tertentu.

78. T: Dapatkah Anda memberikan panduan atau label bahasa lokal?

A: Ya, untuk proyek OEM/ODM atau pesanan distributor besar, kami dapat mencetak manual dan label produk dalam bahasa lokal yang diperlukan.

79. T: Bagaimana Anda mengelola rantai pasokan untuk menghindari kekurangan material?

J: Kami menjaga hubungan strategis jangka panjang dengan pemasok bahan baku terkemuka dan menjaga stok pengaman komponen-komponen utama untuk memitigasi gangguan rantai pasokan dan memastikan kelangsungan produksi.

80. T: Apakah produk Anda memiliki peringkat IP (Ingress Protection) untuk penutupnya?

J: Kotak distribusi dan penutup kami dilengkapi dengan berbagai peringkat IP (misalnya, IP65, IP55). Peringkat spesifiknya bergantung pada modelnya. Pemutus sendiri dirancang untuk dipasang di dalam selungkup tersebut.

81. T: Apakah Anda menawarkan program pelatihan untuk tim penjualan distributor?

J: Ya, kami memberikan pelatihan produk secara online dan di tempat, pengetahuan aplikasi, dan pelatihan analisis persaingan untuk membantu tim mitra kami menjual dengan lebih efektif.

82. T: Apa pendekatan perusahaan Anda terhadap perbaikan berkelanjutan?

J: Kami secara aktif mengumpulkan umpan balik dari klien dan pasar, melakukan audit internal secara berkala, berinvestasi dalam pelatihan staf dan teknologi baru, dan melakukan tolok ukur terhadap praktik terbaik industri.

83. Q: Bisakah Anda memberikan referensi dari klien yang ada di wilayah saya?

J: Untuk melindungi kerahasiaan klien, kami hanya dapat membagikan referensi dengan persetujuan mereka sebelumnya. Untuk diskusi kemitraan yang serius, kami dapat menjajaki kemungkinan ini berdasarkan kasus per kasus.

84. Q: Apa saja detail pengepakan standar (jumlah per karton, dimensi karton)?

A: Detail pengepakan bervariasi berdasarkan produk. Kami memberikan informasi ini dalam kutipan dan daftar pengepakan kami. Karton ekspor standar dirancang untuk paletisasi dan pemuatan kontainer yang optimal.

85. T: Bagaimana harga Anda dibandingkan dengan pabrikan China lainnya?

A: Harga kami kompetitif. Kami memposisikan diri bukan sebagai yang termurah, namun menawarkan nilai terbaik—kualitas unggul, sertifikasi penuh, dan dukungan layanan yang kuat dibandingkan dengan banyak produsen kecil.

86. T: Apakah Anda memiliki studi kasus atau referensi proyek yang dapat Anda bagikan?

J: Kami telah mengumpulkan studi kasus anonim untuk berbagai sektor (utilitas, pabrik industri, bangunan komersial). Hal ini dapat dibagikan berdasarkan NDA untuk diskusi proyek yang berkualitas.

87. T: Apa kebijakan Anda mengenai ketertelusuran bahan mentah?

J: Kami memerlukan sertifikat analisis/bahan dari pemasok kami untuk komponen penting (misalnya kontak, plastik, tembaga) untuk memastikan kualitas dan ketertelusuran bahan.

88. T: Dapatkah Anda memproduksi produk sesuai dengan standar nasional tertentu (misalnya BS, VDE, NFC)?

J: Meskipun desain inti kami didasarkan pada IEC, kami dapat menyesuaikan produk untuk memenuhi persyaratan pengujian dan penandaan spesifik standar nasional seperti BS (Inggris), AS/NZS (Australia), dll., untuk proyek yang memenuhi syarat.

89. T: Bagaimana kehadiran media sosial perusahaan Anda?

J: Kami mengelola profil profesional di LinkedIn, Facebook, dan YouTube untuk berita perusahaan, pembaruan produk, dan wawasan industri.

90. T: Bagaimana Anda memastikan pengiriman tepat waktu?

J: Kami menggunakan sistem ERP canggih untuk perencanaan produksi, menjaga komunikasi erat dengan pemasok material dan pengirim barang, dan memiliki koordinator logistik khusus untuk melacak setiap pencapaian pesanan.

91. Q: Apakah Anda memiliki katalog tahunan atau brosur produk?

A: Ya, kami menerbitkan katalog produk yang komprehensif setiap tahunnya (PDF dan cetak). Anda dapat mengunduhnya dari situs web kami atau meminta salinannya dari tim penjualan kami.

92. Q: Apa visi perusahaan Anda untuk 5 tahun ke depan?

J: Untuk menjadi pemimpin yang diakui secara global dan didorong oleh inovasi dalam solusi keselamatan kelistrikan dan manajemen energi, memperluas portofolio produk cerdas kami dan memperdalam kehadiran kami di pasar internasional utama.

93. T: Bagaimana Anda menangani deklarasi dan dokumentasi bea cukai?

A: Departemen ekspor kami yang berpengalaman menyiapkan semua dokumen yang diperlukan secara akurat (Faktur Komersial, Daftar Pengepakan, Bill of Lading, Surat Keterangan Asal, dll.) sesuai dengan praktik perdagangan internasional dan peraturan negara Anda.

94. T: Dapatkah Anda menerima pembayaran melalui PayPal untuk pesanan sampel kecil?

A: Ya, untuk pesanan sampel kecil, kami dapat menerima pembayaran melalui PayPal untuk kenyamanan, meskipun biaya transaksi biasanya ditanggung oleh pembeli.

95. T: Apa pendirian perusahaan Anda mengenai pengadaan sumber daya yang beretika dan praktik ketenagakerjaan?

J: Kita berkomitmen terhadap perilaku bisnis yang etis. Kami mematuhi semua undang-undang ketenagakerjaan setempat, memastikan kondisi kerja yang aman, dan melarang pekerja paksa atau pekerja anak di operasi dan rantai pasokan kami.

96. T: Apakah Anda menawarkan produk dengan kemampuan peralihan atau pemantauan jarak jauh?

J: Hal ini termasuk dalam peta jalan pengembangan produk cerdas kami. Saat ini kami menawarkan kontak tambahan dan trip shunt untuk sinyal dan tripping jarak jauh. Smart breaker yang dipantau sepenuhnya sedang dalam pengembangan.

97. T: Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi terbaru tentang peluncuran produk baru Anda?

J: Berlangganan buletin kami di situs web, ikuti halaman LinkedIn kami, atau tetap berhubungan secara rutin dengan perwakilan penjualan yang ditugaskan kepada Anda.

98. T: Bagaimana prosesnya jika saya ingin menjadi distributor eksklusif Anda di negara saya?

J: Kami mengevaluasi permohonan distributor eksklusif berdasarkan potensi pasar, profil perusahaan Anda, kemampuan teknis, dan rencana bisnis. Prosesnya melibatkan diskusi, kunjungan bersama, dan kesepakatan mengenai syarat dan target.

99. T: Apakah Anda memiliki produk yang dirancang khusus untuk sektor energi terbarukan?

J: Ya, kami memiliki lini produk khusus "Solar DC", termasuk pemutus sirkuit DC, sekering, SPD, dan penggabung yang dirancang untuk kebutuhan unik sistem fotovoltaik.

100. T: Hal terpenting apa yang Anda ingin calon klien ketahui tentang DADA Electric?

J: Bahwa kita adalah mitra strategis yang dapat diandalkan, berkemampuan, dan berkomitmen—bukan sekadar pemasok. Kami menggabungkan manufaktur terukur dengan keahlian teknik dan pendekatan yang berpusat pada klien untuk memberikan solusi kelistrikan yang dapat Anda percayai untuk jangka panjang.